항공서비스학과는 목적이 명확한
분야이기 때문에 혹시라도 진학을
생각하고 있다면 어떤 목적을
지니고 시작하려고 하는 것인지를
잘 파악해서 하는 게 좋습니다.
물론 모든 직업이 이를 선택하는
이유가 분명해야 하는데요.
단순한 이유로는 시작도 하지
않는 게 더욱 도움이 될 겁니다.
보통 이 분야를 생각하는 학생이라면
대체적으로 승무원을 생각하는 경우가
많을 것이고, 고려할 사항들이 많습니다.
단순히 진학을 하는 것뿐만 아니라
승무원이 되기 위해서는 필수로
갖춰야 할 소양들이 있는데요.
이를 제대로 갖추지 못했다면
어려울 수 있습니다.
항공서비스학과 필수 준비사항
대표적으로 항공서비스학과 진학 후
취업을 위해서는 영어와 신체 조건으로
영어의 경우 모든 직업에 있어 꼭
필요하다고 보여지기도 합니다.
그러나 승무원은 비행기라는
공간 속에서 승객의 안전까지
책임을 져야 하고 또 원활한
서비스를 제공해야 합니다.
그러므로 소통을 위한 영어와
신체 조건이 존재하는 건데요.
승무원을 꿈꾸고 있다면 입시나 면접을
준비해야 하며 특히 이 직무가 나에게
적합한지를 꼭 판단해야 하겠습니다.
특히 항공서비스학과를 고를 때
유명한 대학만 고집한다면
인정해 줄 것이라 여기는데요.
사실은 그렇지 않습니다.
서류평가에서는 졸업한 대학에
대해 기재를 하고 있으나, 영향력은
전혀 없으며 오히려 외국어 능력과
토익성적을 반영하고 있습니다.
그리고 면접 능력을 필수로
갖추어야 할 텐데요.
영어 인터뷰는 물론이고 실무 능력을
평가할 수 있는 서비스 태도나
마인드를 살펴보는 것이 많습니다.
신체검사까지 진행하여 건강상
큰 문제가 없다고 판단이 된다면
합격점을 받아 갈 수 있는 겁니다.
중요한 건 유명하고 좋은 대학을
갔다고 해서 꼭 승무원이 될 수
있을 것이란 생각은 버려야 합니다.
항공서비스학과 취업 전망
무엇보다 진학하더라도
어디에 취업이 되는지를 꼭
알아보고 가야 하는데요.
말 그대로 항공사 관련 기업에
취업을 할 수 있습니다.
일반직이나 객실 승무원 등
기본적으로 많이 가는 분야인데요.
대한항공이나 아시아나 항공,
티웨이 항공 등 관련 기업에
일할 수 있고 면세점에서도 근무가
가능하며, 각 엔터테인먼트 회사나
호텔에서도 가능합니다.
항공서비스학과 취득 자격증
지상직 혹은 승무원을 생각하고
있다면 CRS 자격증과 DCS 자격증을
취득해야 하며 CRS는 항공편 예약과
발권 그리고 종합적인 서비스가
가능한 자격증 중 하나입니다.
DCS는 지상직 지망을 희망한다면
취득하는 것이 도움 됩니다.
승객의 고유 정보를 기반으로 하여
탑승과 수하물 수속에 도움을 주며
항공편 조회와 좌석 배정은 물론
수하물 태그에 필요한 자격증입니다.
이 외에도 토익은 물론이고
일본어와 중국어도 있으면 좋습니다.
일본어의 경우 JPT와 JLPT,
중국어의 경우 HSK가 도움 됩니다.
항공서비스학과 전망은?
국내 혹은 해외 및 산업 분야를
필요로 하는 곳이며 또한
기본적으로 갖춰야 하는 일본어와
중국어 등 제2외국어에 대한 교육이
필요하고 실습 위주의 과정이 주로
이루어지면서 교류가 증가했는데요.
직종에 대한 수요도 그만큼
증가했다고 볼 수 있습니다.
해외여행에 대한 흥미를
지니고 있거나 혹은 능숙한
매너와 능력을 갖추어야
가능한 직종이라 보여지는데요.
인성은 물론이고 봉사 정신을
가지고 국제적인 감각 서비스의
마인드가 중요하다고 보여집니다.
앞으로의 전망은 매우 높아질 우려가
있고 또 없어서는 안 되는 직업입니다.
특히 승객을 보호하는 것이
큰 목적 중에 하나라 보이는데요.
단순히 안전만 지키는 것이
아니라 내부에서 일어날 수 있는
위급 상황이나 혹은 응급 처치에
대해서도 배워야 합니다.
심장박동이 멈추거나 혹은 실신 등
여러 가지 상황이 발생할 수
있기 때문에 심폐소생 등 수료증도
함께 취득하게 되는데요.
이로써 응급 상황이 발생했을 때
유연하게 대처할 수 있도록 돕습니다.
서비스에 일조하는 것과 다를 바
없기 때문에 중요한 건 실무 영어와
수행에 필요한 서비스인데요.
이를 효율적으로 관리할 수 있는 방안과
행동 및 개선에 대해 도와주기에
끝없는 배움을 지닐 수 있게 됩니다.
이렇듯 이 학과를 나오게 되면 안내원을
비롯해 승무원 호텔관리자 등 여러
분야로 가능하기 때문에 선택지가 많습니다.
그만큼 전망이 좋다는 의미이기도 합니다.
아무래도 전망이 밝아야 취업도
잘 되기 때문에 많은 사람들이
이 부분에 대해 신경을 쓰기도 합니다.
아무래도 이론적인 교육이 필요하지만
실습이 더욱더 중요한 부분인데요.
서비스업은 갑작스럽게 발생할 수 있는
모든 일을 알아서 대처해야 합니다.
생각지도 못했던 일들이 일어나기에
상황대처 능력도 좋아야 할 겁니다.
항공서비스학과는 실습 비중이 매우
높은 곳이기도 한데 이유는 실제
비행기 안에서 제대로 된 연습이 필요하고
식음료 실습, 매너 실습, 비상탈출 등
다양한 훈련이 필요하다고 볼 수 있습니다.
훈련센터는 각각 마련되어 있는
상태이며 실습하는 교육장을
선택해 방문 실무 수업을 받아
앞으로 승무원이 될 나에게 실력을
증진하게 시켜야 합격률도 올라갑니다.
항공서비스학과의 커리큘럼은
우수한 성적을 거둘 수 있게
도와주는 것은 물론이고 각 항공실
체험을 통해 실제와 유사하게
느낄 수 있도록 도와줍니다.
또한 실제로 직접 하는 일을
대신해 보며 현실감 있게 배워
실력을 증진하게 시키게 만들어 줍니다.
산학협동을 통해 실무 집중 교육이
이루어지고 21세기형 항성 서비스
리더 양성 과정이 이루어집니다.